我不知道APP的登录名和密码，怎么登录呢？
【如果您是开启读书VIP用户】，在您支付费用开通开启读书VIP之后，系统会自动为您生成一个登录账号，就是您开通VIP时填写的手机号码，在登录页面点击手机号码登录-密码登录-忘记密码来修改密码。
【如果您还不是开启读书VIP用户】，欢迎您通过注册账号进行登录：在APP【我的】“点击登录”，再选择手机号码登录，输入手机号码，获取验证码即可注册。
忘记登陆密码怎么办？
您好！您可以在登录页面选择“忘记密码”或者选择“免密快捷登录”通过获取短信验证码登录。
我在开启读书微信公众号里通过微信支付开通了VIP，但是在APP上用微信登录后提示我不是VIP，为什么呢？
您好！您在微信公众号开通VIP时填写的手机号码是您的VIP账号，您用这个手机号码登录APP即可，如有疑问，请在9点-21点拨打客服热线
0571-87169685处理。
为什么APP里的价格是388元，微信公众号里是365元，这两个有什么不一样吗？
开启读书VIP用户一年的年费是365元，苹果APP内开通需要支付388元，是因为苹果公司官方的计价单位是美元，离365元最近的一档价格换算成人民币就是388元，开通人VIP后VIP用户的权益都是一样的哦，如果您觉得APP开通VIP用户比较麻烦，可以拨打客服热线0571-87169685，查看相关付费方式。
本产品购买后能否退款？
本产品为虚拟内容服务，一经购买，不支持退换，敬请理解。
积分有什么作用？
积分可以在APP的积分商城中兑换商品，从APP【我的】板块，可以进入积分商城。
怎么样才能获得积分？
获得积分的渠道有；APP【我的】板块进行签到，推荐他人扫描您的推广码开通VIP。发布作品、发布论坛、评论他人作品以及留言。
怎样才能查询到我的积分？
您可以在APP【我的】板块，点击“我的积分”查看到积分的变化详情。